Assinale a alternativa cuja descrição corresponde ao objetivo da ferramenta: Cinco Porquês. a) Diagrama de Causa e Efeito. b) 5W2H. c) PDCA. d) M...
Assinale a alternativa cuja descrição corresponde ao objetivo da ferramenta: Cinco Porquês.
a) Diagrama de Causa e Efeito.
b) 5W2H.
c) PDCA.
d) Matriz GUT.
e) Cinco Porquês.
a) Diagrama de Causa e Efeito.
b) 5W2H.
c) PDCA.
d) Matriz GUT.
e) Cinco Porquês.
💡 1 Resposta
Ed 
A alternativa correta é a letra E) Cinco Porquês. A ferramenta dos Cinco Porquês é uma técnica de análise de causa e efeito que busca identificar a causa raiz de um problema, fazendo perguntas sucessivas sobre o porquê do problema ter ocorrido.
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