Para responder à pergunta sobre a importância da quarta etapa do ciclo de treinamento, que é avaliar os resultados, vamos analisar as alternativas: a) Vai avaliar se o treinamento ocorreu conforme o esperado, sendo esse o principal objetivo do ciclo do treinamento. - Essa opção fala sobre a conformidade do treinamento, mas não aborda os resultados em termos de aprendizado e aplicação. b) Vai identificar os colaboradores que não tenham interesse em se desenvolver na empresa; - Essa opção não é o foco da avaliação de resultados. c) Não avalia nada - Essa opção é incorreta, pois a avaliação de resultados é uma etapa crucial. d) Apoia os gestores a definir metas futuras para cada colaborador. - Embora a avaliação possa ajudar na definição de metas, essa não é a principal razão para avaliar os resultados. e) Vai avaliar se houve aumento de conhecimento, desenvolvimento de habilidades ou mudança de atitudes e através da aplicabilidade, medir resultados mensuráveis. - Esta opção aborda diretamente a importância da avaliação, focando em resultados mensuráveis e no impacto do treinamento. A alternativa correta é: e) Vai avaliar se houve aumento de conhecimento, desenvolvimento de habilidades ou mudança de atitudes e através da aplicabilidade, medir resultados mensuráveis.