Para responder à pergunta sobre a Etapa 4: "Mapeamento das competências" na implantação da gestão por competências, precisamos entender o que essa etapa envolve. O mapeamento de competências é uma fase crucial onde se identificam e definem as competências necessárias para que a organização alcance seus objetivos. Isso inclui entender quais habilidades, conhecimentos e comportamentos são essenciais para o desempenho eficaz dos colaboradores. Analisando as alternativas: a) Definir a missão, a visão e os valores da organização - Isso é mais relacionado ao planejamento estratégico, não especificamente ao mapeamento de competências. b) Estabelecer os parâmetros para medir a performance dos colaboradores - Isso é importante, mas não é o principal objetivo do mapeamento em si. c) Determinar os padrões de desempenho para as atividades de trabalho - Embora relevante, não é o foco principal do mapeamento de competências. d) Elaborar um plano para captar, nivelar e desenvolver as competências dos funcionários - Isso é uma consequência do mapeamento, mas não o objetivo principal. e) Definir as competências que são necessárias para atingir os objetivos propostos pela empresa - Esta é a essência do mapeamento de competências, pois envolve identificar as competências essenciais para o sucesso organizacional. Portanto, a alternativa correta é: e) Definir as competências que são necessárias para atingir os objetivos propostos pela empresa.