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De acordo com Stuber (2016), “(...) o ‘pensamento do design’ veio para ficar, embora ainda cause desconforto e uma ponta de medo no meio empresarial. O gestor pensa: ‘Agora terei de virar designer?’.”
Fonte:
STUBER, E. C. O design thinking põe o foco no ser humano. HSM Management, p. 24–27, 2016.
Como responder a indagação do empresário em relação ao perfil do profissional que atua no design thinking? Qual(is) profissional(is) poderia(m) ser indicado(s) para trabalhar com design thinking?
A)Designer industrial e gestor de inovação.
B)Designer de produto e designer de serviço.
C)Equipe de designers (gráfico + produto + interação + serviço).
D)Design thinker ou business designer
E)Designer de produto ou gestor de inovação.
questao 2 ( vale 1 ponto)
A etnografia significa “descrever a cultura”, consiste em um método derivado da antropologia. Nas ciências sociais investiga e compreende a organização social do trabalho, estrutura, regras e modos de organização. Etnografia aplicada é uma excelente forma de descobrir a diferença que existe entre o que as pessoas dizem e o que elas realmente fazem no dia a dia. É correto o que se afirma sobre a etnografia aplicada de design thinking:
A)Esta técnica pode ser usada na geração de ideias, insights sobre as necessidades dos usuários, em projetos que visem a inovação.
B)Trata-se de uma abordagem de pesquisa que se baseia questionários estruturados e cujos resultados são dados quantitativos.
C)Simula falsos protótipos para testar a interação do usuário com o produto, mimetizando certas funcionalidades.
D0Esta técnica expressa a experiência emocional do usuário em relação à solução de design por meio de interpretação improvisada.
E)Trata-se de uma técnica que facilita o processo de trabalho de uma equipe e permite a visualização de insights da pesquisa de observação.
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Tendo em vista que o design thinking e a criatividade são vistos atualmente como chaves de crescimento sustentável e de negócios de sucesso, a adoção do pensamento criativo torna-se um requisito de sobrevivência para as organizações.
Neste sentido, a respeito da criatividade no processo de design thinking é correto afirmar que:
A)O caminho para a inovação está em desenvolver seu pensamento criativo.
B)O design thinking expande-se para além do universo do design e trabalha com equipes multidisciplinares.
C)A associação de pensamento criativo, motivação e domínio de habilidades/conteúdos permite atingir altos níveis de produção criativa.
D)O pensamento criativo necessita lidar tanto com a identificação de problemas como com a obtenção de soluções para eles, sem a necessidade de técnicas e ferramentas.
E)O pensamento criativo é característico dos designers, por isso equipes multidisciplinares perdem o foco quando o assunto é criatividade.
Resposta questão 1: O profissional indicado para trabalhar com design thinking é o Design Thinker ou Business Designer. Resposta questão 2: A alternativa correta é A) Esta técnica pode ser usada na geração de ideias, insights sobre as necessidades dos usuários, em projetos que visem a inovação. Resposta questão 3: A alternativa correta é C) A associação de pensamento criativo, motivação e domínio de habilidades/conteúdos permite atingir altos níveis de produção criativa.
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