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Compreender e identificar esses conceitos faz parte do entendimento da evolução da gestão da qualidade. Essas contribuições deixaram um legado para...

Compreender e identificar esses conceitos faz parte do entendimento da evolução da gestão da qualidade. Essas contribuições deixaram um legado para o movimento da qualidade total. Qual é o autor dessa definição?


a. Deming.
b. Crosby.
c. Feigenbaum.
d. Ishikawa.
e. Juran.

Essa pergunta também está no material:

Avaliação Final - Gestão de Qualidade_ Revisão da tentativa
10 pág.

Gestão de Qualidade Total Universidade Estácio de Sá - EADUniversidade Estácio de Sá - EAD

💡 1 Resposta

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O autor dessa definição é Feigenbaum.

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