A alternativa correta é: "O uso do ERP pode mudar o pensamento da empresa, da forma de departamentos para um gerenciamento de processos, visando à melhoria continuada." O ERP (Enterprise Resource Planning) é uma ferramenta que permite a integração de diversos setores de uma empresa, possibilitando uma visão mais ampla e integrada dos processos. Com isso, a empresa pode mudar sua forma de gerenciamento, passando de uma gestão por departamentos para uma gestão por processos, o que pode trazer melhorias contínuas e maior eficiência.
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