De acordo com seus estudos da Unidade III (Texto T301 – GTPR-Guia para gestão de processos no Governo de Minas Gerais) julgue as alternativas abaix...

De acordo com seus estudos da Unidade III (Texto T301 – GTPR-Guia para gestão de processos no Governo de Minas Gerais) julgue as alternativas abaixo:

I – a fim de facilitar a execução e evitar erros pode ser relevante a criação de documentos orientativos auxiliares, como por exemplo, o POP – Procedimento Operacional Padrão
II - o POP – Procedimento Operacional Padrão é o documento em que consta o passo a passo das tarefas, necessário para que seu executor compreenda de forma clara o modo como deve realizar a atividade
III – o POP – Procedimento Operacional Padrão é um documento que não precisa ser atualizado
IV – o POP – Procedimento Operacional Padrão é um documento que deve ser utilizado apenas em situações específicas
V - o POP – Procedimento Operacional Padrão é um documento que não deve ser utilizado em processos gerenciais
a. apenas I está correta
b. todas as alternativas estão incorretas
c. apenas I e IV estão corretas
d. todas as alternativas estão corretas
e. apenas II está correta