AVALIAÇÃO – GESTÃO DO DESEMPENHO ORGANIZACIONAL
Consiste a parte essencial de uma Gestão de Desempenho, uma vez que prediz o que é esperado, em t...
AVALIAÇÃO – GESTÃO DO DESEMPENHO ORGANIZACIONAL
Consiste a parte essencial de uma Gestão de Desempenho, uma vez que prediz o que é esperado, em termos de competências de cada cargo: Resposta Marcada : Gestão de Desempenho. É o elemento central do sistema de avaliação e procura determinar como o desempenho pode ser comparado com certos padrões objetivos. Assinale a alternativa correta: Resposta Marcada : Mensuração. A Gestão de Desempenho por Competências engloba as seguintes premissas, exceto: Resposta Marcada : Em cada competência, descrevem- se comportamentos inobserváveis. Está entre os principais erros detectados na avaliação de desempenho: Resposta Marcada : Efeito de reciprocidade. Sobre os estudos da gestão do desempenho organizacional, assinale a alternativa correta: I. Assegurar-se de que existam sistemas de apoio cultural, de modo que existam recompensas e estímulos ao progresso, podendo-se manter a excelência que está obtendo e podendo-se controlar os níveis de desempenho necessários para enfrentar a nova concorrência. II. Projetar, desenvolver e implantar eficazmente intervenções específicas de melhoria que tenham alta probabilidade de fazer caminhar rumo ao estado futuro almejado, principalmente em termos de níveis de desempenho. III. Planejar — avaliar o estado em que a organização se encontra no momento, no que diz respeito à visão, criar estratégias para a obtenção do estado futuro almejado e reunir forças de modo a caminhar rumo a essa visão. Resposta Marcada : Estão corretas I,II e III. A Análise do fenômeno compõe qual fase do PDCA: Resposta Marcada : Planejamento. São objetivos do PDI, exceto: Resposta Marcada : Alinhar o desenvolvimento da empresa às necessidades do funcionário. Conforme os estudos da apostila a experiência nos sugere que a avaliação de desempenho seja desenvolvida no período de: Resposta Marcada : 1 ano. São dicas para uma avaliação de desempenho efetiva, exceto: Resposta Marcada : Desenvolver sistema que dá ao funcionário voz no processo e não usar feedback contínuo de forma oportuna e não ameaçadora. Sobre o BALANCED SCORECARD, assinale a alternativa correta: I- Procura conectar o mapeamento estratégico da organização, com um conjunto de medidores de desempenho, capazes de retratar as nuances e as interligações entre as diversas áreas das organizações. II- Trata do conhecimento, das habilidades e dos sistemas de que os empregados necessitam para inovar e construir as capacidades estratégicas corretas e as eficiências que agreguem valor à organização, o que pode vir a melhor posicioná-la no ambiente competitivo, conduzindo-a a um patamar mais inferior de desempenho e possibilitando a obtenção de lucro, principal interesse dos acionistas. III – O BSC assume, assim, um papel natural, pois, com ele, o desenvolvimento das competências dos empregados e a análise de informações-chave são suportados por uma estrutura de gestão comum, com ênfase na sua contínua revisão, à luz da evolução das estratégias. Resposta Marcada : Estão corretas I e III.
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