Questão 8/10 - Sistemas de Avaliação da Qualidade
Dentro da qualidade verificamos que é importante delimitar as faixas de aceitação de qualquer processo produtivo, uma vez que sempre, em algum nível, existem variações que devem ser ou não aceitas pelo processo produtivo.
Podemos considerar dois momentos em uma avaliação de qualidade.
I. O primeiro deles é aquele que consideramos como avaliação subjetiva, a qual depende dos critérios específicos e individuais do avaliador. O segundo é a avaliação
objetiva, que demanda o estabelecimento geral de padrões de aceitação que deverão ser obedecidos.
Por que
II. Dessa forma, o processo produtivo deve ser controlado não somente na resolução de problemas e no estabelecimento de causas e efeitos, mas também na manutenção
dos padrões a serem seguidos.
A respeito dessas asserções é correta o que se afirma em
AAs duas são proposições verdadeiras, mas a segunda não é uma justificativa correta da primeira.BAs duas são proposições verdadeiras, e a segunda é uma justificativa correta da primeira.CA primeira é uma proposição verdadeira, e a segunda, falsa.DA primeira é uma proposição falsa, e a segunda, verdadeira.EE tanto a primeira quanto a segunda asserções são proposições falsas.
A resposta correta é a alternativa B) As duas são proposições verdadeiras, e a segunda é uma justificativa correta da primeira. Isso ocorre porque a avaliação subjetiva depende dos critérios específicos e individuais do avaliador, enquanto a avaliação objetiva demanda o estabelecimento geral de padrões de aceitação que deverão ser obedecidos. Dessa forma, o processo produtivo deve ser controlado não somente na resolução de problemas e no estabelecimento de causas e efeitos, mas também na manutenção dos padrões a serem seguidos.
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