9. O que a atitude de Shoshin pode evitar? a) Inovação b) Aprendizado contínuo c) Estagnação e fechamento mental d) Conformidade

A atitude de Shoshin pode evitar a estagnação e o fechamento mental (alternativa c), pois ela se refere a uma mentalidade de iniciante, aberta e curiosa, que está sempre disposta a aprender e a explorar novas possibilidades. Essa atitude é fundamental para o aprendizado contínuo e para a inovação.