A opção correta é: "As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I." A primeira asserção é verdadeira, pois o ambiente VUCA é caracterizado por incerteza, turbulência, mudança rápida, dinamismo, ruptura, complexidade, hipercompetição e mercados de alta velocidade. Já a segunda asserção também é verdadeira, pois o consumidor digital tem se mostrado resistente a mudanças muito rápidas de ambiente, especialmente as tecnológicas, mantendo sua individualidade. No entanto, a segunda asserção não é uma justificativa da primeira, pois não há uma relação de causa e efeito entre elas.
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