A alternativa incorreta é a letra "c) 3 e 4 estão incorretas". A Programação Neurolinguística (PNL) é uma das ferramentas utilizadas no processo de coaching, portanto, a afirmação presente na alternativa 3 está incorreta. Já a alternativa 4 está correta, pois as técnicas de dinâmica de grupo não são as únicas responsáveis pelo desenvolvimento de equipes, embora contribuam significativamente para esse processo.
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Gestão Estratégica de Pessoas
•UNINASSAU
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