“Comunicação é a base de tudo”. Essa frase, muito utilizada para reverenciar algo necessário em relacionamentos pessoais, pode também ser aplicada ...

“Comunicação é a base de tudo”. Essa frase, muito utilizada para reverenciar algo necessário em relacionamentos pessoais, pode também ser aplicada em relações usuário-software. Isso porque o software deve ser apresentado ao usuário de modo que este compreenda seu conteúdo, sem deixar margem para dúvidas sobre a melhor forma de interação entre eles. Sobre os benefícios de escolher uma nomenclatura adequada para um software em desenvolvimento, é correto afirmar que:

a. para garantir o uso da nomenclatura adequada é necessário copiar a nomenclatura de softwares concorrentes.
b. o uso de sinônimos no software é importante para evitar repetição de termos, o que pode deixar a interação cansativa.
c. a nomenclatura apropriada é importante para garantir que o usuário consiga relacionar os conceitos presentes no software com as suas atividades do dia a dia.
d. o uso de gírias e coloquialidades aproxima qualquer usuário do software e, de alguma forma, atribui ao software uma certa personalidade.
e. a preocupação com a terminologia utilizada é vista como um preciosismo, uma vez que o idioma do software é o mesmo do usuário.
c