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Vasques (2014), aponta as vantagens em se contar com uma terceira pessoa, que pode ser tanto o negociador como o mediador para solucionar os confli...

Vasques (2014), aponta as vantagens em se contar com uma terceira pessoa, que pode ser tanto o negociador como o mediador para solucionar os conflitos. Desta forma, assinale as alternativas que contemplam essas vantagens.
1 - ( ) O conflito possui um prazo fixo de no máximo dois dias para acabar, em função das leis trabalhistas vigentes e assim o retorno a produtividade é restabelecido rapidamente.
2 - ( ) A comunicação pode ser melhorada, uma vez que existe uma terceira pessoa a interferir na comunicação.
3 - ( ) A terceira pessoa, responsável pela gestão do conflito, prioriza os aspectos que considera realmente importantes, cabendo as partes envolvidas aceitar a condição de mediação, sem interferências.
4 - ( ) As partes ganham tempo para se acalmar, já que elas interrompem o conflito para o descrever para uma terceira pessoa.

1 - ( ) O conflito possui um prazo fixo de no máximo dois dias para acabar, em função das leis trabalhistas vigentes e assim o retorno a produtividade é restabelecido rapidamente.
2 - ( ) A comunicação pode ser melhorada, uma vez que existe uma terceira pessoa a interferir na comunicação.
3 - ( ) A terceira pessoa, responsável pela gestão do conflito, prioriza os aspectos que considera realmente importantes, cabendo as partes envolvidas aceitar a condição de mediação, sem interferências.
4 - ( ) As partes ganham tempo para se acalmar, já que elas interrompem o conflito para o descrever para uma terceira pessoa.
Apenas a afirmativa 2 está correta.
Apenas as afirmativas 2 e 3 estão corretas.
Apenas as afirmativas 3 e 4 estão corretas.
Apenas as afirmativas 1 e 4 estão corretas.
Todas as afirmativas estão corretas.

Essa pergunta também está no material:

Apol 2 - conflitos de negociação
8 pág.

Administração de Conflitos e Negociação Centro Universitário UNINTERCentro Universitário UNINTER

Respostas

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Apenas as afirmativas 2 e 3 estão corretas.

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