Utilizando a técnica dos 5 porquês, foi identificado que houve atraso na obra porque o cimento não chegou na obra. Qual é a causa raiz desse proble...

Utilizando a técnica dos 5 porquês, a causa raiz do problema do atraso na obra por falta de cimento pode ser identificada da seguinte forma: 1. Por que houve atraso na obra? Porque o cimento não chegou na obra. 2. Por que o cimento não chegou na obra? Porque o fornecedor não entregou o cimento. 3. Por que o fornecedor não entregou o cimento? Porque o pedido não foi gerado para o fornecedor. 4. Por que o pedido não foi gerado para o fornecedor? Porque houve um erro no sistema de compras da empresa. 5. Por que houve um erro no sistema de compras da empresa? Isso precisa ser investigado para identificar a causa raiz. Portanto, a alternativa correta seria a letra d) Erro no sistema do fornecedor de cimento.