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A negociação constitui um importante instrumento de comunicação bilateral entre as partes, buscando a solução de conflitos. Analise as afirmações a...

A negociação constitui um importante instrumento de comunicação bilateral entre as partes, buscando a solução de conflitos. Analise as afirmações a seguir e marque a opção que contenha uma definição correta de negociação. A) Decisão de duas ou mais partes que tratam de algo de seus respectivos interesses, sem qualquer questionamento. B) Processo de relacionamento interpessoal que ocorre quando uma parte não deseja algo de outra parte. C) Processo por meio do qual as partes com objetivos diferentes procuram um acordo que as satisfaça. D) Processo que consiste na rejeição de ideias em busca de um bom resultado que agrade as duas partes. E) Relação de compra e venda de um produto/serviço em que não há interesses divergentes entre as partes envolvidas.

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A definição correta de negociação é a alternativa C: "Processo por meio do qual as partes com objetivos diferentes procuram um acordo que as satisfaça". A negociação é um processo de comunicação bilateral que busca a solução de conflitos e a obtenção de acordos que satisfaçam as partes envolvidas. É um processo que envolve a troca de informações, ideias e propostas entre as partes, com o objetivo de chegar a um acordo que atenda aos interesses de ambas as partes.

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