A alternativa correta é a número 5: "Identificar e analisar as necessidades de treinamento para os colaboradores". A norma NBR ISO 10015 fornece diretrizes para a gestão de treinamento nas organizações, com o objetivo de identificar as necessidades de treinamento dos colaboradores e analisar a eficácia do treinamento oferecido.
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Treinamento e Desenvolvimento
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