Qual é o objetivo do Balanced Scorecard (BSC)?
a) Avaliar o desempenho financeiro da empresa.
b) Identificar os principais processos de negócios ...
Qual é o objetivo do Balanced Scorecard (BSC)?
a) Avaliar o desempenho financeiro da empresa. b) Identificar os principais processos de negócios da empresa. c) Esclarecer e traduzir a visão e a estratégia da organização. d) Verificar se a aprendizagem e a obtenção de novos conhecimentos estão desempenhando o papel de viabilizadores das outras perspectivas.
O objetivo do Balanced Scorecard (BSC) é esclarecer e traduzir a visão e a estratégia da organização, permitindo que a empresa avalie seu desempenho em relação a metas e objetivos estratégicos, além de fornecer informações para tomada de decisões. Portanto, a alternativa correta é a letra c).
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