Os quatro princípios fundamentais do benchmarking são: 1. Identificar e utilizar tendências de mercado em áreas relevantes do negócio. 2. Melhorar o sistema de gestão por meio de aprendizado contínuo. 3. Orientar a organização na seleção e priorização de projetos e metas de melhoria e nos recursos a serem alocados. 4. Atender aos requisitos dos clientes e demais partes interessadas de forma mais adequada. Esses princípios são essenciais para que o benchmarking seja realizado de forma eficiente e eficaz, permitindo que a organização possa se comparar com outras empresas do mercado e identificar oportunidades de melhoria em seus processos e resultados.
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