Os cinco porquês da qualidade é uma ferramenta de fácil aplicação, contudo o gestor ao conduzir o processo, na busca da causa raiz do problema, dev...

Sim, é verdade que os "Cinco Porquês" é uma ferramenta simples e eficaz para identificar a causa raiz de um problema. No entanto, é importante que o gestor tenha alguns cuidados ao conduzir o processo, como: 1. Não se contentar com a primeira resposta: é importante que o gestor continue a fazer perguntas "por que" até chegar à causa raiz do problema. 2. Evitar suposições: o gestor deve se basear em fatos e dados para identificar a causa raiz do problema, em vez de fazer suposições. 3. Envolver a equipe: é importante que o gestor envolva a equipe no processo de identificação da causa raiz do problema, para que todos possam contribuir com ideias e sugestões. 4. Ser objetivo: o gestor deve manter o foco na causa raiz do problema e evitar se distrair com outros problemas ou questões. 5. Documentar o processo: é importante que o gestor documente todo o processo de identificação da causa raiz do problema, para que possa ser revisado e melhorado no futuro.