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Considerando os conhecimentos adquiridos nesta disciplina, identifique nas alternativas a seguir aquelas características que podem aumentar ou redu...

Considerando os conhecimentos adquiridos nesta disciplina, identifique nas alternativas a seguir aquelas características que podem aumentar ou reduzir a concorrência em preços em um dado mercado. 


Maior grau de customização dos produtos ofertados. 
Maior disponibilidade de produtos substitutos. 
Maior número de empresas concorrendo em um mesmo mercado. 
Consumidores em busca de soluções muito específicas. 
Elevados custos associados à substituição dos fornecedores. 
Excesso de capacidade de produção em um determinado mercado. 

Essa pergunta também está no material:

Gestão da Qualidade e Serviços
9 pág.

Gestão da Qualidade em Serviços Centro Universitário dos GuararapesCentro Universitário dos Guararapes

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As características que podem aumentar a concorrência em preços em um dado mercado são: maior grau de customização dos produtos ofertados, consumidores em busca de soluções muito específicas e elevados custos associados à substituição dos fornecedores. Já as características que podem reduzir a concorrência em preços em um dado mercado são: maior disponibilidade de produtos substitutos, maior número de empresas concorrendo em um mesmo mercado e excesso de capacidade de produção em um determinado mercado.

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