Respostas
As afirmativas corretas são: I, II e III. A internet é uma plataforma que pode ter um impacto significativo na imagem e reputação de uma organização, por isso é importante que os gestores estejam atentos aos diferentes locais em que o público possa postar comentários, como marketplaces, sites de avaliação da reputação, redes sociais, entre outros. Além disso, é fundamental monitorar o website da empresa para garantir que a informação esteja atualizada e que a experiência do usuário seja positiva.
Responda
Para escrever sua resposta aqui, entre ou crie uma conta