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São elementos obrigatórios e sempre presentes nos sistemas de medidas de desempenho: A. Objetivos, indicadores e metas. B. Perspectivas, mapa est...

São elementos obrigatórios e sempre presentes nos sistemas de medidas de desempenho:


A. Objetivos, indicadores e metas.
B. Perspectivas, mapa estratégico e indicadores.
C. Iniciativas, desenvolvimento e conclusões.
D. Alternativas, objetivos e estratégias.
E. Metas, análises e validações.

Essa pergunta também está no material:

Aula 16 Exercício Indicadores de Processos
2 pág.

Modelagem de Processos de Negócios

💡 1 Resposta

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A resposta correta é a alternativa A: Objetivos, indicadores e metas. Esses elementos são fundamentais para a construção de um sistema de medidas de desempenho eficiente e eficaz. Os objetivos definem o que se espera alcançar, os indicadores medem o desempenho e as metas estabelecem os resultados esperados.

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