Imagine a seguinte situação: na zona sul da capital paulista, próxima ao Shopping Cidade Jardim — um dos mais luxuosos do Brasil —, há uma clínica ...

Imagine a seguinte situação: na zona sul da capital paulista, próxima ao Shopping Cidade Jardim — um dos mais luxuosos do Brasil —, há uma clínica dentária especializada em reabilitação oral, que está perdendo seus clientes para uma nova clínica, instalada no mesmo shopping. Ajustes nos preços e ações de publicidade já foram realizadas, mas sem efeito.

Nesse caso, qual é o “p” do mix de marketing que está necessitando ser ajustado por parte da clínica?

a.

A clínica deve abaixar, ainda mais, o preço dos serviços.

b.

A clínica necessita fazer uma pesquisa de mercado.

c.

A clínica deve investir em posts patrocinados nas redes sociais.

d.

A clínica precisa insistir nas ações de comunicação.

e.

A clínica deve rever o seu serviço prestado.