A associação correta entre as etapas da norma ISO 9001:2015 e os documentos necessários para cumprir essas etapas é a alternativa c) 5, 7, 9, 8, 10, 4, 4, 6:
- Declaração da política da qualidade: 5
- Mapeamento de processo: 7
- Avaliação de satisfação dos clientes: 9
- Descrição dos processos de fabricação: 8
- Plano de ação: 10
- Análise SWOT: 4
- Plano de manutenção: 4
- Planejamento do SGQ: 6
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