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Ed 
A alternativa correta que apresenta características da informação síncrona é a letra B: "A comunicação necessita que dois ou mais envolvidos estejam conectados ao mesmo tempo no ambiente virtual, com a vantagem de possibilitar ao usuário receber respostas imediatas e ao bibliotecário, realizar uma entrevista mais minuciosa em relação aos questionamentos abordados." A informação síncrona é aquela que ocorre em tempo real, ou seja, a comunicação entre os envolvidos acontece simultaneamente.
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