5) Sobre a contribuição de Telles (2010) em relação ao modo como as empresas podem utilizar as mídias sociais para construir relacionamentos com os...

5) Sobre a contribuição de Telles (2010) em relação ao modo como as empresas podem utilizar as mídias sociais para construir relacionamentos com os clientes, analise as afirmativas a seguir e assinale-as com V (verdadeiro) ou F (falso): Fonte: TELLES, A. A Revolução das mídias sociais. São Paulo: M. Books do Brasil, 2010. ( ) As empresas podem compartilhar sua história, valores, missão e visão por meio de postagens e conteúdos relevantes. ( ) As mídias sociais permitem que as empresas demonstrem sua expertise e conhecimento no setor, estabelecendo-se como líderes de pensamento. ( ) As mídias sociais fornecem um canal eficaz para a promoção de produtos e serviços. ( ) As mídias sociais permitem que as empresas demonstrem sua expertise, dificultando a construção de uma sustentação sólida e confiável. ( ) Ao utilizar as mídias sociais de maneira estratégica, as empresas podem estabelecer relações sólidas e duradouras com os clientes. Assinale a alternativa que contenha a sequência correta: Alternativas: F – V – V – V – V. F – V – F – V – F. V – F – F – V – F. V – F – V – F – F.INCORRETO V – V – V – F – V. Código da questão: 79597