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Retornar um item de configuração ou um serviço de TI à condição normal de funcionamento se trata, no ciclo de vida do Gerenciamento de Incidentes, ...

Retornar um item de configuração ou um serviço de TI à condição normal de funcionamento se trata, no ciclo de vida do Gerenciamento de Incidentes, do objetivo da etapa:


recuperar
detectar
consertar
diagnosticar
apagar

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Gestão de serviços em tecnologia da informação 4
4 pág.

Gestão de Serviços em Tecnologia da Informação Universidade Estácio de SáUniversidade Estácio de Sá

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Retornar um item de configuração ou um serviço de TI à condição normal de funcionamento se trata, no ciclo de vida do Gerenciamento de Incidentes, do objetivo da etapa "consertar".

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