O ITIL (Information Technology Infrastructure Library) é um conjunto de boas práticas para gerenciamento de serviços de TI. Qual é o objetivo princ...
O ITIL (Information Technology Infrastructure Library) é um conjunto de boas práticas para gerenciamento de serviços de TI. Qual é o objetivo principal desse conjunto de boas práticas?
💡 1 Resposta
Ed 
O principal objetivo do ITIL é melhorar a qualidade dos serviços de TI, aumentar a eficiência operacional e reduzir os custos associados à prestação desses serviços.
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