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Pensando em otimizar os processos de atendimento, de forma a criar métodos mais eficientes, ágeis e tentar diminuir os problemas de alta demanda, q...

Pensando em otimizar os processos de atendimento, de forma a criar métodos mais eficientes, ágeis e tentar diminuir os problemas de alta demanda, que acabam gerando superlotação, criou-se o Protocolo de Manchester: um processo de classificação de pacientes, através do uso de cores, implantado em grande parte como uso de pulseiras de identificação para pacientes, que permitem definir rapidamente qual é a situação de cada paciente, resultando em atendimentos mais rápidos, evitando, assim, o caos no atendimento. Sobre ele é CORRETO afirmar que: A) No Brasil, o primeiro estado a implantar o Manchester foi São Paulo, com o propósito de organizar o fluxo de pacientes. B) O Protocolo de Manchester recebeu este nome por ter sido aplicado pela primeira vez na cidade de Manchester, em 2007. C) Após a avalição inicial, o paciente recebe uma pulseira de

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A alternativa correta é a letra C) Após a avaliação inicial, o paciente recebe uma pulseira de identificação que indica a sua classificação de risco, de acordo com as cores verde, amarela, laranja e vermelha. A cor verde indica que o paciente tem baixo risco e pode aguardar atendimento, a amarela indica risco intermediário, a laranja indica risco alto e a vermelha indica risco muito alto e necessidade de atendimento imediato. O Protocolo de Manchester foi criado em 1997, na cidade de Manchester, na Inglaterra, e foi implantado no Brasil em 2009, inicialmente no estado de Minas Gerais.

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