É importante reforçar que as ferramentas dentro de um processo de coaching ou de mentoring são utilizadas com a função de gerar mais opções sobre o...

É importante reforçar que as ferramentas dentro de um processo de coaching ou de mentoring são utilizadas com a função de gerar mais opções sobre os caminhos a serem trilhados pelo coachee ou mentorado, ou ainda, para proporcionar maior autoconhecimento e clareza durante o processo, criando uma relação de apoio e confiança entre as partes. Sobre o uso de ferramentas nesses processos é correto afirmar que:

I. As ferramentas não devem substituir a essência ou a base de cada processo. Um coach que só usa ferramentas nas sessões e não sabe como fazer perguntas, provavelmente, não é um bom coach.
II. Um mentor que não tem a vivência naquilo que o mentorado está buscando, em termos pessoais ou profissionais, dificilmente conseguirá orientar de uma forma que atenda às expectativas.
III. Como há uma linha muito tênue entre o mentoring e o coaching, nada impede que uma determinada ferramenta seja utilizada em ambos os processos.
a) Apenas a afirmativa I está correta.
b) Apenas a afirmativa II está correta.
c) Apenas a afirmativa III está correta.
d) As afirmativas I e II estão corretas.
e) Todas as afirmativas estão corretas.