A alternativa correta é a letra b) F - V - V - F. Justificativa: - ( ) Toda negociação conduz a um acordo. - Falsa. Nem sempre é possível chegar a um acordo em uma negociação. - ( ) A negociação só irá acontecer se as duas partes tiverem algum interesse; do contrário, não há o que discutir. - Verdadeira. A negociação só ocorre quando há interesses em comum entre as partes. - ( ) A negociação é uma das ferramentas da gestão de conflitos. - Verdadeira. A negociação é uma das formas de gerenciar conflitos. - ( ) O sucesso de uma negociação ocorre quando se impõe o que quer. - Falsa. O sucesso de uma negociação ocorre quando ambas as partes conseguem chegar a um acordo que atenda aos seus interesses.
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Tecnicas de Negociacao / Comportamento / Empreendedorismo
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