A alternativa que não inclui objetivos da comunicação integrada é a letra B: "Reter clientes (repetição de compra)". Os objetivos da comunicação integrada são: identificar possíveis clientes / captar (primeira compra), formar relacionamentos no canal (comunicação), criar consciência / informar (conhecimento), formar identidade positiva / lembrar (simpatia / convicção).
Para escrever sua resposta aqui, entre ou crie uma conta
Compartilhar