Quando uma empresa decide implementar o COBIT 5 ela possui, principalmente, o desejo de melhorar a qualidade dos serviços de TI. Porém, antes mesmo...

Quando uma empresa decide implementar o COBIT 5 ela possui, principalmente, o desejo de melhorar a qualidade dos serviços de TI. Porém, antes mesmo de existir, seus sócios desejavam obter lucros superiores que os permitissem realizar seus objetivos, tanto pessoais quanto profissionais. Com relação a esses últimos está contida a sobrevivência de seu negócio que, para isto, necessita ter seus desejos alinhados com os desejos de seus clientes. Para isto, existem ações que podem ser realizadas via a melhoria da qualidade dos serviços, como a melhoria da imagem da empresa via a governança de TI e a possibilidade de controle dos administradores. Dentre os objetivos abaixo, quais os que podem ser oferecidos pelo COBIT 5? I. Contribui para que empresas atinjam seus objetivos de governança e gerenciamento de serviços da TI. II. Otimizar o valor da sua TI, equilibrando os riscos versus os benefícios. III. Permite o gerenciamento de TI e governança de forma holística por toda a empresa. IV. Só deve ser utilizada por empresas de grande porte e em mercados específicos. É correto o que se afirma em:

I. Contribui para que empresas atinjam seus objetivos de governança e gerenciamento de serviços da TI.
II. Otimizar o valor da sua TI, equilibrando os riscos versus os benefícios.
III. Permite o gerenciamento de TI e governança de forma holística por toda a empresa.
IV. Só deve ser utilizada por empresas de grande porte e em mercados específicos.
I, II e III.