A alternativa correta é a letra A) As assertivas I e II são verdadeiras, e a segunda afirmativa justifica e complementa a primeira. Isso porque a primeira assertiva afirma que os canais de distribuição têm uma forte relação com o departamento de marketing, o que é verdadeiro, já que a definição dos canais pelos quais os produtos serão distribuídos é uma atividade do departamento de marketing. A segunda assertiva também é verdadeira, pois a operacionalização dos canais é responsabilidade da logística. Além disso, a segunda assertiva complementa a primeira, já que ambas as áreas trabalham juntas para garantir um bom nível de serviço ao cliente.
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