A alternativa correta é a letra d) a análise dos pontos fortes e dos pontos fracos no ambiente interno e das oportunidades e ameaças no ambiente externo. A análise SWOT é uma técnica que permite identificar os pontos fortes e fracos da organização, bem como as oportunidades e ameaças do ambiente externo. Com base nessas informações, é possível desenvolver estratégias para maximizar os pontos fortes, minimizar os pontos fracos, aproveitar as oportunidades e enfrentar as ameaças.
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Estratégias Empresariais na Era Digital
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