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Aqui está a correlação entre os conceitos do Up Selling e sua definição: 1 - Conceito/definição: Crescimento da relação com o cliente mediante maior venda do mesmo produto ou serviço, ou de versões mais avançadas. II - Fator-Chave: Requisitos e rendimento Ill - Requisitos e rendimento: Encurtar o ciclo de vendas e otimizar o ritmo de pedidos. Obter no momento compromissos de compra no futuro. IV - Benefício: Maior rentabilidade e menos custo por venda. Espero ter ajudado!
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