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Nas etapas sugeridas para implementação da gestão do conhecimento, qual delas têm por objetivo planejar um passo a passo, com todos os envolvidos e...

Nas etapas sugeridas para implementação da gestão do conhecimento, qual delas têm por objetivo planejar um passo a passo, com todos os envolvidos e caminhos necessários para implementação de práticas da GC nos processos do escopo escolhido. Escolha uma opção: a. aplicação das práticas e/ou ferramentas da GC. b. elaboração de um plano de GC. c. sensibilização. d. definição de escopo. e. mapeamento de conhecimentos críticos.

💡 1 Resposta

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A alternativa correta é a letra b) elaboração de um plano de GC. Essa etapa tem como objetivo planejar um passo a passo para implementação de práticas da GC nos processos do escopo escolhido, envolvendo todos os envolvidos e caminhos necessários. É nessa etapa que são definidos os objetivos, metas, indicadores, responsabilidades, prazos e recursos necessários para a implementação da gestão do conhecimento.

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