A alternativa correta é a letra "b) Uma empresa possui apenas um tipo de cliente e deve concentrar sua proposta de valor para ele." O mapa em seis passos para adaptar a proposta de valor de uma empresa inclui a identificação do tipo de cliente, a definição da proposta de valor, a identificação dos pontos de dor do cliente, a criação de uma solução para esses pontos de dor, a definição de um modelo de negócios e a validação da proposta de valor. Portanto, a empresa deve concentrar sua proposta de valor em um tipo específico de cliente.
Para escrever sua resposta aqui, entre ou crie uma conta
Compartilhar