O Diagrama de Ishikawa, também conhecido como “espinha de peixe”, é uma ferramenta usada para identificação e análise de falhas nos processos. As c...

O Diagrama de Ishikawa, também conhecido como “espinha de peixe”, é uma ferramenta usada para identificação e análise de falhas nos processos. As causas das falhas podem ser classificadas em categorias distintas. Assinale a alternativa que reúne, na sequência correta, as causas possíveis das falhas:


A)método, máquina, medição, custo, preço e produtividade.
B)método, material, mão-de-obra, máquina, meio ambiente e medição.
C)máquina, tempo, custo, método, material e fluxo.
D)vendedores, atacadistas, fornecedores, transportadores e varejistas.
E)processo, movimentação de material, estocabilidade e cadeia de suprimentos.