A alternativa que contém uma justificativa estratégica na escolha da certificação ISO 9001:2015 é a letra C) "A empresa busca aumentar sua competitividade no mercado, demonstrando aos clientes e fornecedores que possui um sistema de gestão da qualidade eficiente e eficaz". A certificação ISO 9001:2015 é uma norma internacional que estabelece requisitos para um sistema de gestão da qualidade, e sua obtenção pode ser uma estratégia para demonstrar a eficiência e eficácia da empresa em relação à qualidade de seus produtos e serviços, aumentando sua competitividade no mercado. No entanto, nem todas as empresas precisam de certificação para comprovar suas práticas de qualidade e produtividade, pois a certificação é um processo voluntário e depende dos objetivos e necessidades de cada organização.
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Gestão da Qualidade e Produtividade
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