Para completar a frase de forma adequada, precisamos considerar como as métricas são escolhidas para garantir que os indicadores de desempenho sejam eficazes e representem a realidade do subprocesso. Analisando as alternativas: a) Sorteio, garantindo a imparcialidade dos atributos determinados e evitando geração de viés. - Essa abordagem não é prática nem eficaz para a escolha de métricas, pois sorteio não garante que as métricas sejam relevantes. b) Extensivamente, detalhando com o maior nível de riqueza possível cada indicador de forma a não permitir falhas. - Embora detalhar seja importante, essa opção não menciona a colaboração com os setores envolvidos, que é crucial. c) Levantamento, reuniões e debates com diversos setores envolvidos no processo produto. - Esta opção destaca a importância da colaboração e do envolvimento de diferentes setores, o que é fundamental para a escolha adequada das métricas. d) Randomicamente, analisando fatores diferentes em cada medição garantindo a qualidade geral do produto. - Escolher métricas de forma aleatória não é uma abordagem eficaz e pode levar a resultados inconsistentes. A alternativa que melhor completa a frase, considerando a necessidade de colaboração e a escolha adequada das métricas, é: c) Levantamento, reuniões e debates com diversos setores envolvidos no processo produto.