A alternativa correta é a letra B: V - V - F - V. As tendências verdadeiras são: cadeias de comando mais curtas, com menos unidades de comando e redução dos controles externos às pessoas e mais participação e empowerment para os funcionários. A tendência falsa é a crise global da atualidade leva à tendência de uma retração das empresas ao ambiente externo para suportar ameaças e pressões. E a última tendência verdadeira é a ênfase nas equipes de trabalho com sistemas de unidades de negócio interdependentes em uma nova arquitetura organizacional, interligada por meio da TI.
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