Alguns meios de hospedagem adotam posturas que são percebidas de forma negativa pelos hóspedes, tais como as enumeradas por Vallen e Vallen ( 2003 ...

Alguns meios de hospedagem adotam posturas que são percebidas de forma negativa pelos hóspedes, tais como as enumeradas por Vallen e Vallen ( 2003 ): ¿ Ser acordado por um despertador que o hóspede anterior deixou programado; ¿ Receber apenas uma chave do apartamento, independente de haver mais de um hóspede ocupando-o; ¿ Ler instruções que solicitam não levar toalhas dos banheiros para a praia, mas não encontrar outras disponíveis; ¿ Ver os gerentes ocupando os melhores locais no estacionamento, enquanto os hóspedes precisam estacionar longe e caminhar; ¿ Restrições inexplicáveis, justificadas com: ¿Desculpem, mas é política da empresa¿ Apenas uma das soluções apresentadas abaixo para os problemas acima não é adequada: