Leia o excerto a seguir. “Quando os mecanismos para resolução utilizados são inadequados, o conflito torna-se prejudicial. Por outro lado, os mecan...
Leia o excerto a seguir.
“Quando os mecanismos para resolução utilizados são inadequados, o conflito torna-se prejudicial. Por outro lado, os mecanismos naturais de negociação retiram do conflito o que ele tem de melhor, sua capacidade de gerar satisfação de interesses e resoluções construtivas. Quando esses mecanismos são descartados, a função do conflito é a produção da violência, desajustes ou outros conflitos.”
PINHO, H. D. B. (Coord.). Teoria geral da mediação — à luz do projeto
“Quando os mecanismos para resolução utilizados são inadequados, o conflito torna-se prejudicial. Por outro lado, os mecanismos naturais de negociação retiram do conflito o que ele tem de melhor, sua capacidade de gerar satisfação de interesses e resoluções construtivas. Quando esses mecanismos são descartados, a função do conflito é a produção da violência, desajustes ou outros conflitos.”
PINHO, H. D. B. (Coord.). Teoria geral da mediação — à luz do projeto
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Ed 
O excerto apresentado trata da importância dos mecanismos adequados de resolução de conflitos, que permitem que o conflito gere satisfação de interesses e resoluções construtivas. Quando esses mecanismos são descartados, o conflito pode gerar violência, desajustes ou outros conflitos. O texto faz referência à teoria geral da mediação, que é uma técnica de resolução de conflitos que busca a construção de soluções consensuais e duradouras para as partes envolvidas.
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