Na redação comercial, escrever tudo em letra maiúscula (caixa alta) é: Escolha uma opção: a. Válido apenas para mensagens quando o emissor tem um...

Na redação comercial, escrever tudo em letra maiúscula (caixa alta) é: Escolha uma opção: a. Válido apenas para mensagens quando o emissor tem uma posição hierárquica superior a do destinatário. b. Desaconselhável, pois a linguagem em caixa alta tem como função transmitir palavras gritadas, em um tom agressivo. c. Necessário, pois mostra que o emissor quer chamar a atenção para a urgência da mensagem. d. Aconselhável, pois indica que a mensagem deve ser lida atentamente e respondida no mesmo tom. e. Proibido, pois todos sabem que, na redação comercial, caixa alta é falta de conhecimentos linguísticos.