O que constitui a trilogia de Juran para a qualidade?
Custos de prevenção; Custos da avaliação; Custos das falhas
Custo; Produto; Cliente.
Planej...
O que constitui a trilogia de Juran para a qualidade?
Custos de prevenção; Custos da avaliação; Custos das falhas Custo; Produto; Cliente. Planejamento; Controle de Qualidade; Aperfeiçoamento. Planejamento; Produto; Cliente Produto; Cliente; Atendimento ao Cliente
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