O que constitui a trilogia de Juran para a qualidade? a) Produto; Cliente; Atendimento ao Cliente b) Planejamento; Controle de Qualidade; Aperfei...

O que constitui a trilogia de Juran para a qualidade?

a) Produto; Cliente; Atendimento ao Cliente
b) Planejamento; Controle de Qualidade; Aperfeiçoamento.
c) Custo; Produto; Cliente.
d) Planejamento; Produto; Cliente
e) Custos de prevenção; Custos da avaliação; Custos das falhas

Engenharia da Qualidade

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20/09/2023

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Engenharia da Qualidade • Universidade Cândido MendesUniversidade Cândido Mendes

Bruno Silva Martins

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20.09.2023

A trilogia de Juran para a qualidade é composta por: Planejamento; Controle de Qualidade; Aperfeiçoamento. Portanto, a alternativa correta é a letra b) Planejamento; Controle de Qualidade; Aperfeiçoamento.

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