A alternativa correta é a letra A: "O gestor público deve elaborar instrumentos com indicadores que possam avaliar essa execução dos serviços." Isso porque os instrumentos de avaliação de serviços públicos são ferramentas que permitem ao gestor público avaliar a qualidade e eficiência dos serviços prestados à população, por meio de indicadores que medem o desempenho e a satisfação dos usuários.
Para escrever sua resposta aqui, entre ou crie uma conta
Compartilhar