A alternativa correta é: "O conhecimento pode ser entendido como o aprendizado adquirido pelo estudo formal." Embora o conhecimento possa ser adquirido por meio da prática, experiência e atitude no trabalho, o aprendizado formal é aquele que é adquirido por meio de estudos estruturados, como em escolas, universidades e cursos técnicos. A gestão do conhecimento é importante para garantir que o conhecimento adquirido seja compartilhado e utilizado de forma eficaz dentro de uma organização.
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